Horas después de que The Hollywood Reporter publicara un artículo alegando que el comportamiento “terrible” de Meghan Markle es la causa de la alta tasa de rotación en la empresa que dirige con su esposo, Príncipe Harry, un empleado actual publicó una nota en Instagram desmintiendo apasionadamente el informe. El artículo del 12 de septiembre, que afirmaba que aquellos que trabajan para Meghan están “aterrorizados” por ella, incluía citas de una fuente que la llamaba una “dictadora en tacones altos” que “menosprecia” a las personas y ha hecho llorar a “hombres adultos”. El empleado dijo que las alegaciones hechas en el artículo son extremadamente inexactas y perjudiciales tanto para el Duque como para la Duquesa de Sussex y los miembros de su equipo. Empleados actuales y anteriores rápidamente inundaron los comentarios con declaraciones de apoyo. “Los mejores jefes que he tenido”, escribió un miembro del equipo actual, mientras que un ex empleado agregó que su tiempo con los Sussex fue “verdaderamente un honor”.
La Duquesa de Sussex ha sido acosada durante mucho tiempo por informes que promueve un ambiente de trabajo tóxico. En 2021, días antes de que la pareja se sentara para una entrevista profunda de CBS News para compartir su historia, The Times of London informó que la ex actriz supuestamente había intimidado y hecho llorar a miembros del personal en el Palacio de Kensington. En agosto, NewsNation afirmó que Meghan y Harry habían perdido 18 empleados entre su tiempo en el Reino Unido y los EE. UU. (lanzaron la Fundación Archewell en 2020), con una fuente que culpaba a una Meghan “insoportable” y “condescendiente” por la tasa de “desgaste y quema”.
Varios empleados actuales y anteriores pintan una imagen diferente a Us. Ben Browning, su ex jefe de contenido — quien fue responsable de llevar su documental Harry & Meghan a Netflix antes de dejar el cargo después de que su contrato expirara a principios de 2023 — dice que su experiencia en la empresa y con Meghan y Harry en general “fue positiva y de apoyo”, agregando, “todos seguimos siendo amigos. Las narrativas que hemos visto sugiriendo lo contrario son falsas”. La ex jefa de personal Catherine St-Laurent le dice a Us que ella y la pareja también han “permanecido cercanos” y dice, “El tiempo que pasé trabajando con el Príncipe Harry y Meghan fue increíblemente significativo para mí”.
Mientras que la salida de Josh Kettler en agosto como jefe de personal de Harry generó más prensa negativa, él dice que fue “calurosamente bienvenido” por ambos, Harry y Meghan, y el equipo de Archewell durante su estancia. “Son dedicados y trabajadores”, le dice a Us sobre la pareja. “Fue impresionante ser testigo”.
Ashley Hansen, secretaria de prensa global para el duque y la duquesa y jefa de comunicaciones de Archewell, dice que sus jefes no podrían haber sido más solidarios cuando tuvo que tomar un tiempo prolongado libre por una cirugía seria. “Cuando se lo dije, me recibieron con el tipo de preocupación y cuidado que un padre expresaría si fuera su propio hijo”, recuerda. “Me preguntaron qué necesitaba, cómo y si podían ayudar, y me dijeron que tomara todo el tiempo que necesitara”. Hansen dice que Harry y Meghan enviaron flores y paquetes de cuidado, “pero lo más profundo para mí, Meghan se comunicaba personalmente con mi esposo diariamente para asegurarse de que ambos estuviéramos bien y tuviéramos apoyo”, agrega. “Significó mucho para él y aún más para mí. No te das cuenta de cuánto significa ese tipo de amabilidad y consideración hasta que lo necesitas”.
Contratiempos Normales
No hay duda de que la empresa — que emplea a un pequeño equipo de aproximadamente 16 empleados a tiempo completo y está compuesta por la Fundación Archewell (su organización benéfica sin fines de lucro), un lado de producción (que se ocupa de trabajos de audio como podcasts y su acuerdo con Netflix) y comunicaciones (la nueva marca de estilo de vida de Markle es una entidad separada) — ha tenido algunos dolores de crecimiento. “Archewell no es diferente a una empresa emergente; es relativamente joven”, dice Hansen, agregando, “Dos cosas pueden ser igualmente ciertas: puedes ser un gran líder y aún así tener rotación. Ningún jefe o empresa es inmune a eso”.
Agrega un empleado actual que pidió permanecer anónimo: “La gente se va en cualquier empresa — obtienen nuevas oportunidades, cambian sus carreras o sienten que su rol no es el adecuado. También a veces son despedidos. Esas decisiones son parte de hacer negocios”. Hansen mantiene que Meghan y Harry no tienen resentimientos hacia nadie que se haya ido. “Quieren que la gente crezca y tenga oportunidades — ya sea dentro o eventualmente fuera de [la empresa]”.
Solo Buenas Vibras
El empleado anónimo actual dice que los colegas han quedado “atónitos por las afirmaciones”, agregando, “Es claro de dónde viene este tipo de comentarios. Es probable que estén inventados por alguien que está descontento”. Browning le dice a Us que la narrativa es “simplemente un intento predecible de crear intriga mediante la costura de un conflicto falso”.
La cultura de la oficina es positiva. “Esta es la primera empresa en la que he trabajado [donde] me gustó cada persona”, dice la fuente. “Harry y Meghan eligieron lo mejor de lo mejor de cada campo y regaron las semillas para que florecieran. Tenemos un microscopio enorme sobre nosotros. Pero están sucediendo cosas buenas”.
Los empleados fuera del equipo de producción, que tiene una oficina en Hollywood, trabajan de forma remota la mayor parte del tiempo — incluyendo a Harry y Meghan, quienes comparten una oficina en su casa de Montecito. Ocasionalmente, los empleados se reúnen en la mansión de la pareja o se encuentran en Soho Works. “Los equipos encuentran formas de trabajar juntos en espacios compartidos”, dice un ex empleado, agregando que todos son bienvenidos a solicitar reuniones en persona con Harry o Meghan donde y cuando sea. Mientras que los Sussex se visten elegantes para eventos formales, a veces aparecen en reuniones virtuales con gorras de béisbol y camisetas.
Durante las llamadas semanales de Zoom, Harry charla casualmente con los empleados. “Él es divertido. Definitivamente toma el trabajo en serio, pero cuando comienza una reunión, los primeros cinco o 10 minutos son todas cortesías, como, ‘¿Cómo estuvo tu fin de semana?’. O ‘¿Cómo va la construcción en la casa?’”, dice el ex empleado. Como grupo, van a sus “happy hours” y tienen fiestas navideñas. “Estamos planeando una noche de karaoke”, agrega el empleado actual, “porque tenemos a dos personas que se casan en el equipo”.
Gestos Dulces
¿Otros actos de amabilidad de los duques? “Cuando adopté a mi perro, al día siguiente, tenía una correa de marca de lujo y un collar nuevo en mi puerta”, dice el ex empleado, quien agrega que a los futuros padres les han dado regalos nuevos y cosas de segunda mano de primera calidad de la propia pareja “como asientos de coche sin usar y artículos para bebés que ya no necesitan”. Durante el viaje a Colombia, el duque y la duquesa enviaron un mensaje de texto a un líder del equipo para invitar a todos a tomar algo.
“Quieren cuidarnos”, dice el empleado actual. “Meghan hará cosas como, ‘Mencionaste en la llamada que tu piel te está molestando, armé un kit para ti’”. Y durante las visitas del equipo a la casa de Montecito de la pareja, nadie se va con las manos vacías. “Siempre que el personal va a su casa, se van con una canasta con flores frescas, frutas frescas, huevos frescos”, dice el empleado.
Detrás de escena
Meghan es conocida por dar crédito donde se debe. “Si estás en una reunión y se menciona una gran idea, ella se asegura de felicitar a la persona que generó la idea”, dice el ex empleado. “[Después de] un gran viaje, cada empleado recibe un correo electrónico personal agradeciéndole por su contribución por hacerlo un éxito”.
El ex empleado dice que Meghan es la primera persona en desear a los empleados un feliz cumpleaños y es “compasiva y comprensiva” cuando se trata de enfermedades o compromisos familiares. En cuanto a los rumores sobre la tendencia de Meghan a los berrinches, el empleado actual dice que “nunca” la ha escuchado gritar, explicando que la duquesa “da instrucciones claras y está orientada a soluciones”. ¿Y respecto a esos informes sobre enviar correos electrónicos exigentes a las 5 a.m.? La firma oficial de correo electrónico de Meghan dice: “Mi jornada laboral puede no ser tu jornada laboral. Por favor, no te sientas obligado a responder a este correo electrónico fuera de tus horas de trabajo habituales”.
En defensa
Los empleados leales toman las críticas externas a pecho. “Estamos aquí por una razón”, dice el miembro actual del equipo. “Si vienes por nuestros jefes, vienes por nosotros. Esto no es una organización criminal. Estamos tratando de hacer el bien”.
Un segundo ex empleado recuerda haber pedido un descanso durante un momento bajo en su vida y dice que Harry y Meghan estuvieron más que felices de darles tiempo libre, sin hacer preguntas. “Necesitaba estar completamente desconectado. No podrían haber sido más solidarios e incluso me pagaron durante mi licencia. Está en su naturaleza inclinarse y apoyar y tener en cuenta que hay un ser humano detrás de este trabajo”.
Una ex COO convertida en amiga de por vida
“Parte de la profunda injusticia de tener que hablar públicamente sobre esto a la luz de estas narrativas interminables y dañinas es que gran parte de la bondad, la tutoría y el apoyo que el príncipe Harry y Meghan comparten con otros ocurren en silencio a puertas cerradas”, dice Mandana Dayani, quien fue presidenta de Archewell durante 18 meses en 2021 y 2022. “Nunca olvidaré estar sentada en el suelo en su cocina mientras Meghan alimentaba a la princesa Lily y llamaba por teléfono a una docena de senadores — sus reacciones fueron increíbles — para pedirles que abogaran por la licencia remunerada”.
Dayani y Meghan viajaron a Uvalde, Texas, después del trágico tiroteo escolar de 2022. “Durante horas, [Meghan] estuvo sentada en una sala con familias afligidas, yendo de una en una a cada persona, abrazándolas y llorando con ellas”, recuerda para Us, señalando que Meghan ha mantenido contacto con las familias afectadas por la tragedia.
Mientras trabajaba con los Sussex, se acercó a ellos personalmente. “Algunos de mis recuerdos favoritos fueron durante nuestras reuniones semanales en su casa de Montecito, donde Meghan siempre servía los almuerzos más increíbles, bocadillos y su última hermosa creación”.
Todos siguen siendo cercanos. “Son personas amables, decentes y cariñosas a quienes estoy muy orgullosa de llamar mis amigos”.
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